Пошаговое руководство для дольщиков: от обнаружения дефектов до получения денежной компенсации через суд и службу приставов.
Недостатки могут проявиться как сразу после передачи квартиры, так и в процессе эксплуатации. К ним относятся трещины, протечки, промерзание стен, неровные полы и стены, нарушения шумоизоляции, проблемы с вентиляцией и иные дефекты. Недостатки необходимо зафиксировать: сделать фотографии, видеозаписи, составить акт осмотра.
До обращения в суд рекомендуется направить письменную претензию застройщику. В ней указываются выявленные недостатки, требования об их устранении или возмещении расходов и срок для ответа. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением или вручается под роспись. Срок ответа застройщика по закону — 10 дней.
Строительная экспертиза позволяет установить наличие недостатков, причины их возникновения и стоимость устранения. Экспертизу можно провести до обращения в суд для обоснования требований или после по решению суда.
Если застройщик не удовлетворил требования добровольно, собственник вправе обратиться в суд. К иску прилагаются: договор долевого участия, акт приёма-передачи, претензия, заключение экспертиза, фото и иные доказательства. Иск подаётся по месту нахождения застройщика, по место проживания истца или по месту нахождения объекта.
После вступления решения суда в законную силу взыскатель получает исполнительный лист и передаёт его судебному приставу. Приставы взыскивают присуждённые суммы со счетов застройщика, из доходов или путём обращения взыскания на имущество.